保険請求

終了までの時間を改善

赤色と黒色の密度マップに重ねて、家の写真が表示されている

より迅速で良質なサービスに向けた保険請求の最適化

災害が起こり、損失が発生した際、損害からの回復が顧客によって最も重要であることを保険会社は把握しています。 クライアントに心のこもったケアを提供するために、空間に対応した保険会社は、ロケーション インテリジェンスを使用して、リソースを最適化し、迅速な支払いを行い、運用コストを削減します。

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保険請求に向けた機能

大災害の事態の予測

緊急事態の発生時にその事態を監視し、保険加入者への影響を予測します。 保険請求チームは、Esri の大災害管理ソリューションを使用して、その大災害 (CAT) の事態に関する状況認識を得て、最新のレポートで意思決定者に逐次情報を提供できます。

赤色と青色の気流マップが表示されているコンピューター画面のグラフィックス

可視性の向上による結果の改善

Esri のロケーションベースのソフトウェアにより、主要な市場パフォーマンス指標の可視性を向上させます。 保険請求ステータスを追跡し、部署戦略のほぼリアルタイムの効果評価に役立つダイナミック アプリケーションによって、保険請求チームを支援します。

黒色の背景に赤色と青色の密度マップが表示されているコンピューター画面のグラフィックス

時間とコストの節約

ネットワーク ルーティングに向けた Esri のツールにより、現場査定人の分散されたチームを効果的に調整します。 事態発生後の損害評価に向けた最適ルートを作成します。

ベージュ色の背景に青色と緑色の道路ルート マップが表示されているコンピューター画面のグラフィックス

リスクの最小化と新たな機会の最大化

リスク評価とテリトリー管理に向けた高度な空間ツールにより、顧客への有益なサービスを確保します。 危機的状況の発生時に、より局所的な支払い延期を管理します。

黄色の背景に青色と赤色で表示されているエリアを含むマップ

損害の迅速な評価

空間主導の機械学習と高解像度の画像によって、保険会社が保険請求にすばやく対応できるようにします。 ロケーション インテリジェンスは、航空機またはドローンによって収集された画像からの損害評価を自動化して、合計損失をハイライトし、物理的な検査に優先順位をつけることで、意思決定の合理化に役立ちます。

いくつかの家が緑色と赤色でハイライトされた郊外の航空写真が表示されているコンピューター画面のグラフィックス

WhereNext

計画に予測を取り入れている経営幹部

自然災害の損害は 2020 年にほぼ 2 倍に膨れ上がりました。 気候リスクの予測解析を取り入れた人々は、より優れた備えをすることができました。

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