Otimização do Território de Vendas e Operações de Serviço de Campo

Exceda as expectativas do cliente ao atender de forma consistente os SLAs, ao mesmo tempo em que acompanha as mudanças nas demandas do mercado por meio da otimização de serviços com base na localização. Monitore a utilização de ativos ao longo do tempo para ajustar a força de trabalho, parceiros de negócios ou canais de distribuição e reposicione ou adicione novas instalações ou ativos conforme as condições exigirem.

Habilite uma abordagem orientada por dados para a otimização do território de vendas em resposta às demandas flutuantes do mercado. Execute a modelagem de cenários hipotéticos para realinhar territórios com base em prioridades, como receitas por território, categorias de produtos e tipo de canal. Inclua variáveis ​​como tendências populacionais, dados de movimento humano e dados de concorrentes.

Minimize o tempo improdutivo dos técnicos por meio da otimização do serviço de campo com base na localização. Garanta a coordenação de peças de serviço, materiais e pessoal para atender aos SLAs e aumentar os contratos de serviço.

Obtenha informações precisas sobre a localização e condição de seus ativos a qualquer momento. Mapeie e analise ativos valiosos de frota e rede ingerindo nativamente dados de telemetria em tempo real. Permita que as equipes de operações de serviço com aplicativos baseados em GIS interajam com dados de ativos sob demanda e otimizem o serviço de campo.