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Approfondimenti per i clienti

Informazioni iperlocali per processi decisionali basati sullo spazio

Donna seduta alla scrivania che osserva un computer, mappa con aree colorate

Estrai i segnali significativi dal rumore dei dati

I fornitori di servizi finanziari dispongono di una quantità enorme di dati sui clienti, dalla carta di credito e dai record delle transazioni ai profili e alle analisi dei clienti. Nonostante spendano milioni ogni anno per la raccolta e l'analisi dei dati, molte aziende trovano ancora praticamente impossibile estrarre informazioni da questi dati o persino determinare quali variabili sono importanti. La location intelligence consente di comprendere la connessione tra le variabili apparentemente disconnesse, rivelando modelli preziosi che altrimenti andrebbero persi.

Funzionalità per le informazioni sui clienti

Comprendi dove i successi possono essere replicati

Ogni azienda vuole capire quale dei suoi clienti ha il più alto potenziale di crescita e perché, ma pochissimi sanno come replicare adeguatamente i propri successi. L'analisi spaziale consente alle aziende di identificare gli attributi chiave dei clienti ad alto potenziale tra la loro clientela esistente e di scoprire nuove comunità con prospettive simili.

Mappa di un'area urbana

Crea modelli comportamentali con precisione senza precedenti

La personalizzazione di prodotti e servizi per i segmenti di consumatori richiede molto più rispetto ai flussi di lavoro demografici antiquati. Le aziende d'élite sanno che per servire veramente i propri clienti è necessario comprendere il comportamento e le influenze a livello di comunità. Gli strumenti spaziali di Esri consentono alle aziende di creare modelli comportamentali dei clienti iper precisi e basati sulla psicografica.

Mappa con dati Tapestry Segmentation

Conosci dove e perché accadono le attività finanziarie

L'estrazione di schemi significativi dai dati delle transazioni dei clienti è diventata il prossimo grande ostacolo per le aziende, ma non è possibile risolvere questa sfida utilizzando i metodi tradizionali. L'analisi spaziale apre una nuova dimensione alle transazioni, identificando le variabili chiave che forniscono il contesto per modellare prodotti e servizi su una scala senza precedenti.

Mappa con cerchi e punti al loro interno

Notizie

Aumentare le basi dei clienti con la geografia umana

I consumatori odierni si aspettano di più dalle loro istituzioni finanziarie. La geografia umana consente alle aziende di eccedere le loro aspettative.

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