Esri помогает газовым компаниям улучшить обслуживание клиентов посредством точек взаимодействия — с момента начала обслуживания до окончания срока действия соответствующих отношений. Разрешите клиентам инициировать собственное подключение к сервису. Обеспечьте осведомленность о местонахождении трубопроводной сети. Информируйте клиентов о запланированных проектах и их статусе, а также о статусе восстановления после сбоя, прервавшего обслуживание. ArcGIS предоставляет доступ к интересующей клиентов информации для оптимизации обслуживания клиентов газовой компании.