应急通信

GIS 能够在呼叫前、呼叫中和呼叫后实现有效响应

图标代表各种紧急事件（火灾、事故、医疗）的城市地图、消防车和救护车，以及在外面使用手机的人。

GIS 是应急通信的基础

调度人员和第一响应者可以利用由 GIS 提供支持的下一代 911 (NG911) 提供更有效的应急响应。 在由 Esri 的 ArcGIS 技术提供支持的系统中，可靠的位置验证、呼叫路由、态势感知、调度和分析为公共安全专业人员提供了高效开展工作所需的工具。

  • 更快捷、更精确的呼叫路由

    借助 NG911 和 GIS，能够提升生命救援和财产保护效率。 通过提高地址验证以及将紧急呼叫路由到公共安全应答点 (PSAP) 的准确性，节省宝贵的时间，尤其是在最关键的时刻。

  • 缩短响应时间

    利用 NG911 和实时智能 GIS 地图精确定位呼叫者，并尽快为需要帮助的人提供援助。 提升管辖范围内以及跨管辖范围的第一响应者的全面态势感知能力。

  • 共享态势感知和智能导航

    在现场为第一响应者提供强大的地图、工具和数据访问。 由 FirstNet、Verizon 和 T-Mobile 提供的公共安全宽带网络与 NG911 和 GIS 相结合，支持革命性的关键任务应用程序和服务。

上一步
下一步

利用 ArcGIS 为 NG911 做好准备

NG911 可帮助调度人员和第一响应者应对各种挑战，包括：

  • 精确定位 911 呼叫者
  • 对服务呼叫进行分类
  • 调度响应人员
  • 提供有效响应

作为领先的地理空间平台，ArcGIS 以独特的方式融合标准并不断演进以满足未来需求，支持下一代应急通信。 机构可以利用 2D 和 3D 数据采集和管理最佳实践来支持 NG911、911 制图和公共安全宽带网络系统，以实现高效的应急响应。

一位调度人员在公共安全应答点 (PSAP) 工作的照片。

紧急沟通策略

上一步
下一步

资源

了解有关将位置智能作为应急通信工作流关键组成部分的详细信息。 改善 PSAP 和现场的数据管理和态势感知，以提升决策制定质量。

单色地图显示了街道和地标

与 Esri 公共安全团队会面

我们邀请您了解有关公共安全的地理空间数据和技术的更多信息。 要求与我们的一位行业专家会面以了解更多信息。

申请会面

应急通信的地理方法

阅读最新的电子书，了解 GIS 如何在呼叫前、呼叫中和呼叫后实现有效的应急响应。

下载电子书

紧急通讯博客文章

探索关于现实世界中 GIS 创新力量的发人深省的紧急通讯博客文章。

阅读博客文章

ArcGIS Solutions for Public Safety

探索专为满足公共安全任务而定制的 ArcGIS 行业特定配置。

查看解决方案

即将举行的活动

随时了解与公共安全中的 GIS 相关的趋势、技术和最佳实践。

查看即将举行的活动 查看即将举行的网络研讨会
一个戴着眼镜的人正坐在办公桌前，微笑地看着笔记本电脑屏幕

紧急通讯社区

查看面向应急通信专业人员的最新 GIS 新闻、用户案例和资源。

查看新闻和资源

相关公共安全行业

  • 消防、救援和紧急医疗服务

    ArcGIS 提供了一系列独特功能，可将位置分析应用于对灾害的准备、响应和恢复实践。

    优化您的响应

  • 应急管理

    了解系统性风险和漏洞，建立弹性，并通过位置智能预测您的下一步行动。

    授权关键决策
上一步
下一步

支持公共安全方面的举措

灾害响应计划 (DRP)

请求立即援助以进行积极的应急响应，或者了解我们在灾难发生时如何提供帮助。

了解有关 DRP 内容的详细信息

公共安全联邦资金选项

实时态势感知

特别事件管理

健康和人类危机

联系销售部门

了解有关 Esri 的详细信息

关于 ArcGIS

关于服务

关于 Esri

联系我们

致电我们

1-800-447-9778
美国境外

联系 Esri 公共安全团队