Das Betriebsmanagement in Stromversorgungsunternehmen verlangt die optimale Nutzung der Ressourcen. Das effiziente Verwalten der Lagerorte von Ersatzteilen, das Ermitteln der Fahrzeugrouten und die Fahrt zu den Einsatzorten können eine Herausforderung sein. Ohne Optimierung erhöhen sich Betriebskosten (Operating Expenses, OPEX) und Kapitalaufwand (Capital Expenditures, CAPEX). Dadurch verzögern sich die Wiederherstellungszeit und die Reaktion auf Umweltkatastrophen. Standortdaten sind der Schlüssel. Die Technologie geographischer Informationssysteme (GIS) erkennt Muster, stellt Verbindungen her und entdeckt Beziehungen zwischen Materialien, Mitarbeitern und Flotten. ArcGIS verknüpft das Routing auch mit Gefahren. Es kann die Standorte der Servicezentren optimieren, um einen besseren Service für das Unternehmen zu erreichen. Es ermittelt auch die beste Verteilung der Außendienstmitarbeiter.