Análisis de mercado y percepciones de los clientes
Acelerar el crecimiento empresarial
Crear una estrategia de desarrollo de mercado basada en la ubicación
Obtenga una ventaja competitiva y una mayor cuota de mercado con la inteligencia de ubicación capaz de acelerar el crecimiento empresarial. Unifique los planes de desarrollo del mercado, impulse las estrategias de expansión y aumente el gasto de los clientes. Optimice los territorios de distribución y de ventas y ofrezca historias de marca convincentes. ArcGIS une datos dispares en una sola vista con mapas que ayudan al personal a descubrir el potencial oculto que impulsa la estrategia de marketing. Explote las mejores oportunidades para hacer crecer nuevas ventas y para una mayor fidelidad a la marca con una visión prospectiva del cliente.
Enriquecer y actualizar el análisis de mercado y las percepciones de los clientes
Representar los datos empresariales y los de los clientes
Analizar las tendencias cambiantes del mercado
Consiga perspectivas profundas de los clientes
Adaptarse a la demanda del consumidor
Potencial de mercado del proyecto
Optimizar las redes de distribuidores
Visualizar mercados y clientes
Genere rápidamente mapas inteligentes e interactivos que muestren dónde se encuentran los clientes actuales y potenciales, así como las tiendas y los centros de distribución que les prestan servicio. Visualice en una sola vista los datos de los clientes combinados con la demografía del mercado y la inteligencia competitiva para descubrir dónde existen oportunidades para obtener mayores ingresos y mejorar la conversión.
Ofrezca percepciones, desde el plano local hasta el mundial
Supervise automáticamente los comportamientos del mercado y los cambios para adaptarse con rapidez a las condiciones cambiantes. Avance en la estrategia de marketing, maximice las oportunidades de ventas y minimice los riesgos de los mercados poco rentables. Acceda a más de 15.000 variables de mercado global para analizar clientes, crear contenido y efectuar una planificación comercial integrada: datos demográficos, psicográficos, gasto del consumidor por categoría y estacionalidad.
Comprender los comportamientos y las relaciones
Maximice el movimiento y la fidelidad. La tecnología basada en la ubicación desbloquea las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) con una clave espacial. Encuentre dónde y cuándo compran los mejores clientes y qué adquieren por categoría, ubicación y canal. Comprender dónde trabajan y participan. Conecte y represente cartográficamente la red de personas influyentes, promotores y agentes que generan más negocios a través de las relaciones.
Establecer perspectivas territoriales a medida que cambia la demanda
Involucre a las redes sociales y automatice el marketing de contenido a través de datos de movimiento humano en tiempo real correlacionados con zonas de alto potencial. Ejecute la planificación de escenarios, el desarrollo de territorios y la planificación empresarial integrada para optimizar los recursos. Adapte el servicio o la producción en función de las interrupciones, la carga de trabajo, el rendimiento, las cuentas estratégicas y las carteras en desarrollo.
Predecir el potencial del mercado y la demanda del producto
Descubra el potencial sin explotar y proyecte la demanda general del mercado de productos o servicios en cualquier geografía. Impulse los esfuerzos de marketing dirigidos a través del análisis geoespacial de los datos de ventas y los últimos datos de gasto de los consumidores. Combine ese análisis con el movimiento de la población, las tendencias de crecimiento y los datos de gastos de los hogares para predecir los ingresos de los mercados localizados en función de las similitudes en la demografía y el tamaño del mercado.
Establezca las expectativas, la capacidad y el mix de productos o servicios para lograr todo el potencial de ventas en el territorio de cada distribuidor. Vea los indicadores clave de rendimiento en el contexto de las características demográficas, de comportamiento y de poder adquisitivo de un territorio y pronostique los ingresos potenciales. Detecte tendencias e identifique audiencias objetivo para ayudar a los distribuidores a generar clientes potenciales y superar a la competencia.
Estudio de caso
JAKALA triunfa con el análisis de big data
La empresa de tecnología de marketing utilizó ArcGIS GeoAnalytics Engine para acelerar y ampliar el análisis de datos, lo que se tradujo en una ampliación de la oferta de servicios.
ArcGIS permite a General Motors analizar los hábitos de compra de automóviles, realizar un seguimiento de los cambios demográficos e identificar ubicaciones para nuevos concesionarios.
Tome decisiones más inteligentes para planificar el mercado, seleccionar sitios y segmentar a los clientes combinando datos con análisis basados en mapas.