Los servicios de los profesionales de las obras públicas se solicitan en situaciones de emergencia, como condiciones climatológicas adversas o desastres naturales. El mejor software de respuesta ante emergencias para obras públicas informa de los planes y los preparativos, permite tomar decisiones en tiempo real, optimiza la asignación de recursos, incluye software de evaluación de daños y proporciona una plataforma para mantener informado al público. SIG es la herramienta básica que permite a los miembros del personal de obras públicas intervenir en primera línea junto con sus homólogos de seguridad pública con herramientas de recopilación de datos, coordinación y conocimiento de la situación.