I professionisti delle opere pubbliche sono richiamati al dovere in situazioni di gestione delle emergenze, dalle condizioni meteorologiche critiche ai disastri naturali e alle crisi sanitarie. Il miglior software di risposta alle emergenze per le opere pubbliche fornisce piani e preparazione, consente l'assunzione di decisioni in tempo reale, ottimizza l'allocazione delle risorse, include un software di valutazione dei danni e offre una piattaforma per mantenere informato il pubblico. GIS è lo strumento basilare che consente ai membri del personale addetti alle opere pubbliche di agire in prima linea assieme ai colleghi nella pubblica sicurezza, con strumenti per la raccolta dei dati, il coordinamento e la consapevolezza delle situazioni.