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Marktanalyse und Customer Insights

Beschleunigen Sie das Unternehmenswachstum

Eine Person schaut auf einen Laptop-Bildschirm, Karte mit orangefarbenen Punkten

Lagebezogene Marktentwicklungsstrategie erstellen

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil und einen größeren Marktanteil mit Location Intelligence, die das Unternehmenswachstum beschleunigen kann. Vereinheitlichen Sie Marktentwicklungspläne, treiben Sie Expansionsstrategien voran, und steigern Sie die Ausgaben Ihrer Kunden. Optimieren Sie Händler- und Vertriebsgebiete, und stellen Sie überzeugende Marken-Storys bereit. ArcGIS bringt unterschiedlichste Daten in einer einzigen Ansicht mit Karten zusammen. Beschäftigte können so verborgenes Potenzial entdecken, um die Marketingstrategie voranzutreiben. Erschließen Sie die besten Chancen für neue Umsatzsteigerungen und eine stärkere Markentreue durch zukunftsgerichtete Customer Insights.

Marktanalysen und Customer Insights anreichern und aktualisieren

Märkte und Kunden visualisieren

Erstellen Sie schnell intelligente und interaktive Karten, die zeigen, wo sich aktuelle und potenzielle Kunden befinden und von welchen Geschäften und Vertriebszentren sie versorgt werden. Visualisieren Sie Kundendaten mit demografischen Marktdaten und Daten zu Mitbewerbern in einer einzigen Ansicht, um herauszufinden, wo Chancen für höhere Umsätze und eine bessere Konversion bestehen.

Dunkelgraue Karte mit blauen Linien und grünen Punkten

Einblicke bereitstellen – lokal bis global

Überwachen Sie Marktverhalten und -veränderungen automatisch, um schnell auf veränderte Bedingungen reagieren zu können. Bringen Sie Ihre Marketingstrategie voran, maximieren Sie Ihre Verkaufschancen, und minimieren Sie die Risiken, die sich aus Märkten mit unterdurchschnittlichem Wachstum ergeben. Greifen Sie auf über 15.000 globale Marktvariablen für Kundenanalysen, Content-Erstellung und integrierte Geschäftsplanung zu: demografische Daten, psychografische Daten, Konsumausgaben nach Kategorie und Saisonalität.

Karte mit grünen, cremeweißen und braunen Flurstücken

Verhalten und Beziehungen verstehen

Maximieren Sie Umsatz und Loyalität. Lagebezogene Technologie erschließt Werkzeuge für Customer Relationship Management (CRM) mit einem räumlichen Schlüssel. Finden Sie heraus, wo und wann die vielversprechendsten Kunden einkaufen und was sie kaufen – sortiert nach Kategorie, Ort und Kanal. Verstehen Sie, wo sie arbeiten und wo sie sich in ihrer Freizeit aufhalten. Verknüpfen und kartieren Sie das Netzwerk von Einflussnehmern, Förderern und Fürsprechern, die durch Beziehungen mehr Umsatz generieren.

Weitere Informationen zu Verbraucherausgabendaten
Dashboard mit Tapestry Segmentation-Daten einschließlich Diagrammen und Karte

Erwartungen für Gebiete festlegen, wenn sich die Nachfrage ändert

Nutzen Sie Social Media, und automatisieren Sie das Content-Marketing mithilfe von Echtzeit-Bewegungsdaten von Menschen, die mit Zonen mit hohem Potenzial korrelieren. Führen Sie Szenarioplanung, Gebietsentwicklung und integrierte Geschäftsplanung durch, um Ressourcen zu optimieren. Passen Sie den Service oder die Produktion je nach Störung, Arbeitsaufkommen, Leistung, strategischen Konten und der entstehenden Pipeline an.

Weitere Informationen zur Gebietsplanung
Karte mit orangefarbenen, roten und violetten Polygonen

Marktpotenzial und Produktnachfrage vorhersagen

Entdecken Sie ungenutztes Potenzial, und projizieren Sie die Gesamtmarktnachfrage nach Produkten oder Services in jeder beliebigen Region. Leiten Sie gezielte Marketingmaßnahmen ein, indem Sie Verkaufsdaten und die neuesten Daten zu Konsumausgaben räumlich analysieren. Kombinieren Sie diese Analyse mit Bevölkerungsbewegungen, Wachstumstrends und Daten zu den Ausgaben der Haushalte, um anhand von Ähnlichkeiten in den demografischen Daten und der Marktgröße die Umsätze für lokalisierte Märkte vorherzusagen.

Weitere Informationen zu Daten zum Marktpotenzial
Dunkelgraue Karte mit großer grüner Fläche und verschiedenfarbigen Punkten

Performance des Händlernetzwerks verbessern

Legen Sie die Erwartungen, die Kapazitäten und den Produkt- oder Servicemix fest, um das volle Absatzpotenzial im Gebiet eines jeden Händlers zu erreichen. Betrachten Sie die wichtigsten Performance-Indikatoren im Zusammenhang mit den Merkmalen zu Demografie, Verhalten und Kaufkraft eines Gebiets, und prognostizieren Sie das Umsatzpotenzial. Erkennen Sie Trends, und identifizieren Sie Zielgruppen, um Händlern dabei zu unterstützen, Leads zu generieren und Mitbewerber zu übertreffen.

Karte der Vereinigten Staaten mit blauen Punkten und Linien

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Die Kluft zwischen erfolgreichen und nicht erfolgreichen Unternehmen beginnt bei der Kundenbindung.

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