运营和绩效监控

通过丰富的数据分析支持消防、救援和 EMS 性能测量

树木繁茂区域的等高线地图,部分区域以橙色渐变阴影显示,上面覆盖着消防人员戴着耳机驾驶消防车的照片

Esri 的绩效衡量解决方案

消防和紧急医疗服务 (EMS) 人员不断分析数据。 每个响应都会为消防部门的事后报告、绩效衡量和成功操作的识别生成数据。 GIS 通过来自计算机辅助调度和记录管理系统的丰富数据分析、精确测量以及与决策者的简化数据共享来支持这些审查。

用于监控操作和性能的集成解决方案

实时分析

事件指挥人员可以使用 GIS 来监控来自计算机辅助调度或记录管理数据的火灾和 EMS 操作。 GIS 可用于可视化最近的事件报告,例如服务呼叫。 GIS 软件还允许指挥人员审查每个站点或地区的日常活动、保持事件意识、了解短期趋势并监控响应时间。

图片中的计算机显示器显示了火灾事件仪表盘以及显示协调数据的手机

数据驱动的资源部署

GIS 用于分析、测量并与决策者共享数据。 这些数据可以来自计算机辅助调度软件、记录管理系统、社区风险降低活动或该机构认为合适的任何来源。 GIS 可用于确定当前部署模型中的差距,确保资源得到适当部署,并帮助解决社区风险评估中确定的风险。

图片中的笔记本电脑显示器显示了带有城市街道地图的物流规划仪表盘

使用 GIS 提供运营数据

GIS 可用于创建站点地图和视觉产品以满足响应需求。 车站地图是针对每个消防响应区的大幅面挂图,供机车司机和消防操作人员使用。 可以为各个消防站单独制作,也可以使用地图系列组合成一张地图。 操作手册是小型地图册,包括封面、地图页面和每个消防响应区特定的街道索引,供消防人员在前往呼救的途中使用。 可以为各个消防站单独制作操作手册,或为整个部门合并制作一个操作手册。

图片中的笔记本电脑显示器显示带有多个分析选项菜单的地图

案例研究

实时追踪技术正在变革飓风响应

SARCOP 在活跃飓风期间使用消防员正在查看一片仍有小处冒着烟的森林草地。

阅读案例研究

用于消防和 EMS 操作的 ArcGIS 解决方案

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消防、救援和 EMS 策略

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